Широкий круг вопросов, связанных с функционированием и управлением многоквартирным жилищным фондом, обсуждался в рамках «круглого стола», который прошел под руководством председателя профильного комитета Волгоградской областной Думы Валентины Гречины.
С докладами выступили руководители Волгоградского центра энергоэффективности, органов государственного жилищного надзора, центра общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, регионального фонда капремонта. Мероприятие предусматривало формат открытого диалога, в нем приняли участие собственники жилья, активисты советов многоквартирных домов и ТСЖ, общественники. Они имели возможность задать любые интересующие их вопросы, получить совет профессионалов, экспертное мнение или рекомендации. Цель таких встреч, в том числе повышение потребительской грамотности граждан, популяризация основ и правил использования энергоресурсов.
Способы повышения уровня энергоэффективности многоквартирного дома, актуальность мер по энергосбережению в отопительный сезон, необходимость оснащения жилья приборами учета — эти и другие темы были в центре внимания.
Речь также шла о комплексных мероприятиях, направленных на экономию тепло- и электроэнергии, проводимых в рамках программы капремонта общего имущества МКД. За счет использования современных теплоизоляционных материалов обеспечивается повышение теплозащиты ограждающих конструкций, стен, кровли зданий. По данным регионального оператора, за время реализации программы были утеплены фасады 195 многоквартирных домов, еще на 1015 зданиях отремонтированы крыши с применением нового утеплителя. Снижение потерь осуществляется и путем теплоизоляции внутридомовых сетей, а также установки специальных клапанов в системе теплоснабжения — такие работы были произведены в 657 домах. Кроме того, сбережению ресурсов способствует внедрение энергоэффективных светильников и датчиков движения в местах общего пользования – указанные преобразования затронули 888 многоквартирных домов региона.
Отдельный пункт программы «круглого стола» был посвящен предстоящему осенне-зимнему периоду. Рассматривались вопросы, касающиеся проверки готовности многоквартирных домов к отопительному сезону, сроков составления актов и соответствующих паспортов, перечня необходимых работ при подготовке МКД к эксплуатации, требований к качеству услуги по отоплению и еще целого ряда важных моментов, о которых необходимо знать грамотному потребителю.
Как было отмечено, просветительские и обучающие проекты в сфере жилищно-коммунального хозяйства реализуются в регионе на постоянной основе и для аудитории самых разных возрастов. Кроме того, наиболее актуальные и проблемные вопросы, которые поднимают жители в ходе встреч с депутатами, обсуждаются на площадке Волгоградской областной Думы с привлечением всех заинтересованных структур и общественности. В помощь гражданам разрабатываются методические материалы, которые затем доводятся до собственников жилья, включая размещение на официальном сайте Волгоградской областной Думы: раздел «Избирателям — Полезная информация».
«В свое время мы приняли единый регламент взаимодействия организаторов и участников капремонта, который обобщил все требования, нормы, полномочия и обязанности каждой из сторон на любом этапе проведения мероприятий. Данный шаг был направлен на совершенствование механизма капремонта многоквартирных домов, — прокомментировала председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина. — В прошлом году рабочая группа профильного думского комитета подготовила регламент взаимодействия управляющих компаний, концессий тепло- и водоснабжения, расчетных центров и потребителей в условиях получения услуг по прямым договорам. Это было необходимо сделать, поскольку при переходе на прямые расчеты возникло много вопросов, и, прежде всего, у жильцов, куда им обращаться при решении своих коммунальных проблем. Последнее, чем мы практически полгода занимались, опять же в ответ на пожелания председателей советов многоквартирных домов, – разрабатывали примерную форму договора управления многоквартирным домом. Дело в том, что управляющие организации предлагают собственникам объемные, сложные документы, в которых обычным людям очень трудно разобраться. Жители просили подготовить более упрощенный вариант — универсальный образец, который стал бы ориентиром для актива и председателей советов домов. И такой договор был сделан и рекомендован к применению».
Глава профильного парламентского комитета подчеркнула значимость таких встреч с людьми, где наряду с просветительскими задачами обеспечивается обратная связь с населением: «Разрабатывая методические рекомендации, мы стараемся облегчить жизнь гражданам. Из многообразия существующих материалов делаем абсолютно понятную, легко читаемую версию, которой можно смело руководствоваться. При этом важно оценить, как документы работают на практике, нуждаются ли они в корректировке, какие еще вопросы в сфере ЖКХ волнуют потребителей жилищно-коммунальных услуг, чтобы мы могли подключиться и помочь им реализовать свои права».